GLOSSARY
コンタクトセンター用語集
B to B（B2B）
商取引の形態の一つで、企業（Business）と企業（Business）の取引のこと。
原料や部品の電子調達やメーカーと問屋・小売店との受発注の電子化、文具などのオフィス用品から人材仲介など分野は多岐にわたる。
コンタクトセンター用語集
商取引の形態の一つで、企業（Business）と企業（Business）の取引のこと。
原料や部品の電子調達やメーカーと問屋・小売店との受発注の電子化、文具などのオフィス用品から人材仲介など分野は多岐にわたる。